Pagamento e Entrega Segura
Pagamento Seguro na fllux.store
1. Tecnologia de Criptografia Avançada
- Utilizamos a tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger todas as transações e dados pessoais.
- A criptografia SSL garante que as informações enviadas entre o seu navegador e nossos servidores são protegidas contra interceptação por terceiros.
2. Métodos de Pagamento Confiáveis
- Aceitamos pagamentos por meio de parceiros reconhecidos e seguros, como Visa, MasterCard, American Express, PayPal, MB Way e outros.
- Todos os nossos parceiros de pagamento são certificados e cumprem os mais rigorosos padrões de segurança.
3. Verificação de Identidade e Prevenção de Fraudes
- Implementamos sistemas robustos de verificação de identidade para garantir que apenas transações legítimas sejam processadas.
- Utilizamos ferramentas avançadas de prevenção de fraudes para monitorar e analisar transações em tempo real, protegendo nossos clientes contra atividades fraudulentas.
4. Políticas de Privacidade e Proteção de Dados
- Comprometemo-nos a proteger a privacidade dos nossos clientes e não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento.
- Nossas políticas de privacidade estão de acordo com as regulamentações mais recentes de proteção de dados, como o GDPR.
5. Certificações de Segurança
- Nossa plataforma de e-commerce é certificada com os principais padrões de segurança da indústria.
- Realizamos auditorias e testes de segurança regulares para manter a integridade de nossa plataforma e garantir a segurança dos dados dos nossos clientes.
6. Suporte ao Cliente Dedicado
- A nossa equipa de suporte ao cliente está disponível para ajudar com qualquer dúvida ou problema relacionado a pagamentos.
- Oferecemos suporte rápido e eficiente para resolver quaisquer questões de segurança que possam surgir.
Garantia de Entrega na fllux.store
1. Processamento Rápido de Pedidos
- Assim que seu pedido é confirmado, nossa equipe começa a processá-lo imediatamente para garantir uma entrega rápida e eficiente.
- Todos os pedidos são verificados e preparados com cuidado para garantir que os produtos corretos sejam enviados.
2. Parcerias com Transportadoras Confiáveis
- Trabalhamos com transportadoras reconhecidas e confiáveis para garantir que seu pedido seja entregue de maneira segura e pontual.
- Nossas parcerias inclui a empresa de transporte renomadas, como os Correios (CTT).
3. Rastreamento de Pedidos
- Todos os pedidos incluem um número de rastreamento que permite acompanhar a localização e o status da entrega em tempo real.
- O número de rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que o pedido for processado.
4. Garantia de Entrega no Prazo
- Comprometemo-nos a entregar seus artigos dentro do prazo estimado, no espaço de 10 a 12 dias.
- Se houver qualquer atraso imprevisto, a nossa equipa de suporte ao cliente entrará em contato imediatamente para mantê-lo informado.
5. Seguro de Envio
- Todos os envios são segurados contra perdas ou danos durante o transporte.
- Em caso de qualquer problema, como um pacote perdido ou danificado, fornecemos uma solução rápida, seja o reenvio do produto ou o reembolso do valor da compra.
6. Política de Devoluções e Trocas
- Oferecemos uma política de devolução e troca fácil e sem complicações caso você não esteja satisfeito com sua compra.
- Consulte nossa página de Política de Devoluções para obter mais informações sobre como proceder com devoluções e trocas.